Question 1

Wer betreut das Feriendorf Südstrand?

Accepted Answer

Das Feriendorf Südstrand in Pelzerhaken wird von der Urlaub an der Ostsee GmbH (Urlando) betreut. Als Ostsee-Experten sind wir Ihr persönlicher Ansprechpartner – beim Check-in, bei Fragen während Ihres Aufenthalts und in dringenden Fällen.

Question 2

Wo genau liegt das Feriendorf Südstrand?

Accepted Answer

Das beschauliche, verkehrsberuhigte Feriendorf Südstrand liegt nur 200 m vom feinsandigen Strand in Pelzerhaken in der Lübecker Bucht. Geschäfte, Bäcker, Cafés und Restaurants sind bequem zu erreichen.

Question 3

Was für Unterkünfte gibt es im Feriendorf Südstrand?

Accepted Answer

Im Feriendorf Südstrand finden Sie viele hochwertig ausgestattete Ferienhäuser. Sie bieten viel Komfort, jede Menge Platz und Grünflächen – durch mehrere Räume teilweise für bis zu acht Gäste.

Question 4

Wie weit ist das Feriendorf vom Strand entfernt?

Accepted Answer

Nur rund 200 m: Der feinsandige Südstrand von Pelzerhaken ist von den Ferienhäusern aus bequem zu Fuß erreichbar. Durch die Lage gen Süden kommt die Sonne immer „von vorn“.

Question 5

Ist das Feriendorf ganzjährig geöffnet?

Accepted Answer

Ja. Ob Frühling, Sommer, Herbst oder Winter – im Feriendorf Südstrand finden Sie ein Ferienhaus für jede Jahreszeit. Manche verfügen zudem über einen Kamin und eine Sauna für gemütliche Tage in der kalten Jahreszeit.

Question 6

Wie erhalte ich meine Anreisehinweise?

Accepted Answer

Sie erhalten alle wichtigen Informationen rund um Ihre Anreise ins Feriendorf Südstrand ca. eine Woche vor Ihrem Urlaubsbeginn per E-Mail.

Question 7

Ich reise spät an – wie komme ich in mein Ferienhaus?

Accepted Answer

Sollte ein persönlicher Empfang bei Ihrer Ankunft nicht möglich sein, erhalten Sie Ihren Schlüssel unkompliziert über einen Schlüsselsafe (Keyboy). Den genauen Standort und Ihren persönlichen Code teilen wir Ihnen rechtzeitig vor der Anreise mit.

Question 8

Gibt es Ferienhäuser mit Kamin und Sauna?

Accepted Answer

Ja, manche Ferienhäuser im Feriendorf Südstrand verfügen über einen Kamin und eine eigene Sauna. Achten Sie bei der Auswahl Ihrer Unterkunft einfach auf die jeweilige Ausstattung.

Question 9

Wo kann ich mein Auto parken? Gibt es eine Ladesäule?

Accepted Answer

Direkt vor Ihrem Ferienhaus steht ein kostenloser Parkplatz zur Verfügung – die Parkplatzsuche nach der Anreise entfällt. Eine E-Ladestation des Tourismus-Service finden Sie am Parkplatz neben dem Südkap.

Question 10

Kann ich Fahrräder oder Segways ausleihen?

Accepted Answer

Ja, im Ferienort Pelzerhaken können Sie Fahrräder und Segways ausleihen – so wird eine Erkundungstour durch die Natur rund um Pelzerhaken gleich doppelt so schön.

Question 11

Was wird für Familien mit Kindern geboten?

Accepted Answer

Die Ferienhäuser sind auf die Bedürfnisse von Familien ausgelegt – mit viel Platz und Grünflächen zum Spielen, einige Gärten sogar mit Schaukel und Rutsche. An der Promenade gibt es zahlreiche Spielplätze, und der Möwe Meier Club bietet im Sommer ein Programm für Kinder.

Question 12

Ist im Ferienhaus eine Waschmaschine vorhanden?

Accepted Answer

Viele Ferienhäuser sind mit einer Waschmaschine ausgestattet. Welche Ausstattung Ihr Ferienhaus genau bietet, sehen Sie übersichtlich bei der jeweiligen Unterkunft im Buchungsprozess.

Question 13

Was ist im Mietpreis bereits enthalten?

Accepted Answer

Welche Leistungen in Ihrem Ferienhaus enthalten sind, finden Sie übersichtlich bei der jeweiligen Unterkunft im Buchungsprozess – dort sehen Sie auch buchbare Zusatzleistungen.

Question 14

Welche Strände gibt es in Pelzerhaken?

Accepted Answer

Pelzerhaken bietet verschiedene Strandabschnitte: Badestrand, Surfstrand, Hundestrand, FKK-Strand sowie die herrliche Steilküste zum Spazieren. Der Südstrand ist durch seine Lage gen Süden besonders sonnig, das Wasser flach und wellenarm.

Question 15

Welche Wassersport-Möglichkeiten gibt es?

Accepted Answer

Auf dem Wasser ist einiges los – von Tretbootfahren über SUP, Segeln und Surfen bis Kiten. Bei der Wassersportschule „Sail & Surf“ am Südstrand besuchen Sie Kurse und leihen Equipment wie SUP-Boards aus.

Question 16

Gibt es Einkaufsmöglichkeiten und Gastronomie in der Nähe?

Accepted Answer

In Pelzerhaken finden Sie einen Supermarkt, Bäcker, Restaurants, Eisdielen, Cafés und Bars – der Selbstversorgung in Ihrem Ferienhaus steht also nichts im Wege.

Question 17

Sind Hunde im Feriendorf Südstrand erlaubt?

Accepted Answer

In einigen Ferienhäusern ist Ihr Hund ausdrücklich erwünscht. Achten Sie bei der Auswahl einfach auf das Symbol mit der Pfote.

Question 18

Wo darf mein Hund an den Strand?

Accepted Answer

In Pelzerhaken gibt es einen Hundestrand, der ganzjährig genutzt werden darf. Vom 1. Oktober bis 30. April dürfen Hunde zudem an allen anderen Stränden toben.

Question 19

Wer hilft mir, wenn ich mich ausgesperrt habe?

Accepted Answer

Sollten Sie sich aus Ihrem Ferienhaus ausgesperrt oder den Schlüssel verloren haben, melden Sie sich bitte direkt bei unserem Team von Urlando. Bei Schlüsselverlust wird die anfallende Gebühr für das Nachmachen in Rechnung gestellt.

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